مقدمه: بحران حافظه در خط مقدم فروش دارو تصور کنید جراح ارتوپدی، پس از سه ماه، در راهروی بیمارستان شما را صدا میزند و میپرسد: «در مورد آن پروتکل کاهش عوارض داروی جدید برای بیماران سالخورده که قول داده بودید، چه شد؟» و ذهن شما کاملاً خالی است. این فقط یک فراموشی ساده نیست؛ این […]
