فارمافلو با ارائه یک پلتفرم ارتباطی یکپارچه، امکان تبادل پیام و هماهنگی موثر بین نمایندگان علمی و ویزیتورهای پخش را فراهم می‌کند. این سیستم پیام‌رسانی داخلی با قابلیت‌های ارسال متن، فایل و تصویر، فضایی امن و اختصاصی برای ارتباطات حرفه‌ای ایجاد نموده است. کاربران می‌توانند به سادگی بر اساس منطقه جغرافیایی، تخصص یا پروژه‌های مشترک، با یکدیگر در ارتباط باشند و اطلاعات لازم را به اشتراک بگذارند. مایندگان می‌توانند تاریخچه تمام مکاتبات مربوط به هر پزشک یا داروخانه را مشاهده نمایند و از آخرین وضعیت اقدامات انجام شده مطلع شوند. این ویژگی باعث افزایش هماهنگی بین تیم‌ها، کاهش دوباره‌کاری و بهبود اثربخشی فعالیت‌های میدانی می‌گردد. همچنین مدیران می‌توانند بدون دخالت در روند کار، بر کیفیت و کمیت تعاملات نظارت داشته باشند.