اساینمنت
تخصیص پزشکان و داروخانه ها بر اساس استان ها و برندها به نمایندگان علمی
سیستم Assignment در فارمافلو یک راهکار هوشمند برای تخصیص بهینه پزشکان و داروخانهها به نمایندگان علمی بر اساس معیارهای جغرافیایی (استانها) و تخصصی (برندهای دارویی) ارائه میدهد.
تخصیص پزشک و داروخانه طی بازه های سه ماهه به روز رسانی می شود. از این طریق امکان ردیابی عملکرد نماینده علمی به صورت دوره ای مشخص خواهد شد. همچنین دلیل خارج شدن یک کانتکت از لیست نماینده علمی جمع آوری شده و با تحلیل آن امکان تخصیص بهینه تر در آینده فراهم می گردد.
سیستم گزارشدهی فارمافلو امکان ثبت دقیق و ساختاریافته کلیه فعالیتهای نمایندگان علمی شامل ویزیت پزشکان، بازدید از داروخانهها، شرکت در ایونتها و سایر تعاملات حرفهای را فراهم میآورد. این پلتفرم با ارائه فرمهای استاندارد و قابل تنظیم، نمایندگان را قادر میسازد تا جزئیات هر بازدید را شامل تاریخ، مدت زمان، موضوع بحث، پیگیریهای انجام شده و اقدامات بعدی را به صورت کامل ثبت نمایند. فارمافلو با تبدیل دادههای خام به اطلاعات قابل تحلیل، امکان تولید گزارشهای تحلیلی از عملکرد نمایندگان علمی را در سطوح مختلف فراهم میکند. این سیستم قابلیت ایجاد گزارشهای سفارشی بر اساس معیارهای مختلف مانند تعداد بازدیدها، مناطق تحت پوشش، اثربخشی ویزیتها و میزان دستیابی به اهداف را داراست.
فارمافلو با ارائه سیستم پرسشنامههای دیجیتال، امکان ثبت دقیق وضعیت فعلی بیماران مراجعهکننده به هر پزشک را فراهم میآورد. این اطلاعات ارزشمند به نمایندگان علمی کمک میکند تا درک بهتری از جامعه بیماران هر پزشک داشته باشند. سیستم فارمافلو با تحلیل دادههای جمعآوری شده از طریق پرسشنامهها و سایر شاخصهای عملکردی، کلاس هر پزشک را به صورت خودکار محاسبه مینماید. این طبقهبندی به شرکتها کمک میکند تا استراتژیهای بازاریابی خود را به صورت هدفمند و مبتنی بر داده تنظیم کنند. این رویکرد علمی موجب بهینهسازی منابع و افزایش اثربخشی فعالیتهای نمایندگان علمی میگردد.
ماژول Physician 360 فارمافلو یک نمای کامل و یکپارچه از تمامی اطلاعات مرتبط با هر پزشک ارائه میدهد. این پلتفرم با گردآوری و تحلیل دادههای مختلف شامل سوابق ویزیتهای قبلی، کلاس پزشک بر اساس هر برند دارویی تصویری جامع از پروفایل حرفهای پزشک ایجاد میکند. این اطلاعات به نمایندگان علمی کمک میکند تا با درک عمیقتری از فعالیتها و رویکردهای هر پزشک، ارتباطات هدفمندتر و مؤثرتری برقرار نمایند. یکی از ویژگیهای منحصر به فرد فارمافلو، امکان مشاهده و تحلیل عملکرد داروخانههای اطراف مطب پزشک است. این سیستم با نمایش دادههای فروش داروخانهها در حیطه تخصصی پزشک و مقایسه آن با کامیتمنت پزشک، درک ارزشمندی از ارتباط بین پزشک و داروخانههای منطقه ارائه میدهد.
ماژول Pharmacy 360 فارمافلو یک دیدگاه 360 درجه و تحلیلی از عملکرد هر داروخانه ارائه میدهد. این سیستم با نمایش دقیق آمار فروش 6 ماهه اخیر، موجودی کالاها، روند سفارشگذاری و الگوی مصرف داروها، به نمایندگان علمی امکان میدهد تا رفتار داروخانه را به صورت علمی تحلیل کنند.همچنین با نمایش لیست پزشکان فعال در حیطه جغرافیایی هر داروخانه و تحلیل ارتباط بین تجویزهای پزشکان با فروش داروخانه است. این سیستم با شناسایی پزشکان پرتجویز در اطراف هر داروخانه و مقایسه آمار تجویز با موجودی و فروش، به ویزیتورهای پخش کمک میکند تا استراتژیهای فروش خود را بهینه کنند. همچنین این اطلاعات به نمایندگان علمی امکان میدهد تا برنامهریزی دقیقتری برای هماهنگی بین پزشکان و داروخانهها داشته باشند.
فارمافلو با ارائه یک پلتفرم ارتباطی یکپارچه، امکان تبادل پیام و هماهنگی موثر بین نمایندگان علمی و ویزیتورهای پخش را فراهم میکند. این سیستم پیامرسانی داخلی با قابلیتهای ارسال متن، فایل و تصویر، فضایی امن و اختصاصی برای ارتباطات حرفهای ایجاد نموده است. کاربران میتوانند به سادگی بر اساس منطقه جغرافیایی، تخصص یا پروژههای مشترک، با یکدیگر در ارتباط باشند و اطلاعات لازم را به اشتراک بگذارند. مایندگان میتوانند تاریخچه تمام مکاتبات مربوط به هر پزشک یا داروخانه را مشاهده نمایند و از آخرین وضعیت اقدامات انجام شده مطلع شوند. این ویژگی باعث افزایش هماهنگی بین تیمها، کاهش دوبارهکاری و بهبود اثربخشی فعالیتهای میدانی میگردد. همچنین مدیران میتوانند بدون دخالت در روند کار، بر کیفیت و کمیت تعاملات نظارت داشته باشند.
فارمافلو با بهرهگیری از آخرین استانداردهای امنیتی، حفاظت از دادههای حساس کاربران را در اولویت قرار داده است. با استفاده از روشهای پیشرفته رمزنگاری، کنترل دسترسی چندلایه و سیستمهای مانیتورینگ، خیال شما را از بابت محرمانه ماندن اطلاعات آسوده میکنیم. ما به طور مستمر سیستمهای امنیتی خود را ارزیابی و بهروزرسانی میکنیم تا در برابر جدیدترین تهدیدات سایبری مقاوم باشیم. سیاستهای سختگیرانه محافظت از داده و پروتکلهای امنیتی ما مطابق با استاندارد طراحی شدهاند تا اعتماد شما را جلب نماییم.
تیم پشتیبانی فارمافلو به صورت شبانهروزی و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات شماست. ما درک میکنیم که وقفه در خدمات میتواند تاثیر جدی بر کار شما داشته باشد، بنابراین تعهد داریم در سریعترین زمان ممکن به درخواستهای شما رسیدگی کنیم. با ایجاد کانالهای ارتباطی متنوع، اطمینان حاصل میکنیم که همیشه بتوانید با ما در ارتباط باشید. پشتیبانی فارمافلو تنها به حل مشکلات محدود نمیشود، بلکه مشاورههای تخصصی برای بهینهسازی استفاده از سیستم را نیز شامل میشود.
فارمافلو با رویکردی کاربرمحور طراحی شده است که در آن نیازها و دردسرهای واقعی جامعه پزشکی و دارویی در اولویت قرار دارد. ما پیش از طراحی هر ویژگی، با تحقیقات میدانی و نظرسنجی از کاربران، نیازهای اصلی را شناسایی و براساس آنها محصول خود را توسعه میدهیم. انعطاف پذیری سیستم به ما این امکان را میدهد که برای سازمانهای مختلف با نیازهای ویژه، راهکارهای سفارشی ارائه دهیم. چه یک مطب کوچک باشید و چه یک شبکه بزرگ داروخانهها، فارمافلو میتواند خود را با شرایط و الزامات شما تطبیق دهد.
فارمافلو به طور مداوم در حال توسعه و بهبود است. ما هر ماه ویژگیهای جدیدی به سیستم اضافه میکنیم و عملکرد بخشهای موجود را بهینهسازی مینماییم. این بهروزرسانیها نه تنها شامل بهبودهای فنی میشود، بلکه براساس بازخوردهای کاربران و تغییرات صنعت سلامت انجام میشوند. سیاست ما در بهروزرسانیها، حداقل اختلال در کار کاربران است. تمام آپدیتها پس از تستهای دقیق و در زمانهایی با کمترین ترافیک کاری اعمال میشوند. کاربران همواره از طریق اطلاعیههای رسمی از تغییرات و بهبودهای جدید مطلع میشوند.
ما در فارمافلو معتقدیم یک سیستم عالی تنها زمانی به حداکثر کارایی میرسد که کاربرانش به خوبی با آن آشنا باشند. به همین دلیل برنامههای آموزشی جامعی شامل وبینارهای تعاملی، راهنماهای تصویری و دورههای عملی برای کاربران تدارک دیدهایم. تیم آموزش فارمافلو به صورت مستمر در حال توسعه محتوای آموزشی متناسب با سطح مهارت کاربران است. از مبتدی تا پیشرفته، برای هر کاربری در هر سطحی، منابع یادگیری جذاب و کاربردی فراهم کردهایم تا به راحتی بتوانند از تمام قابلیتهای سیستم استفاده کنند.
فارمافلو به گونهای طراحی شده است که بتواند همگام با رشد و تحول کسبوکار شما توسعه یابد. ما درک میکنیم که نیازهای سازمانها با گذشت زمان تغییر میکند و سیستم ما باید این انعطافپذیری را داشته باشد که خود را با این تغییرات تطبیق دهد. معماری ماژولار فارمافلو این امکان را فراهم میکند که بدون نیاز به تغییرات اساسی، ویژگیهای جدیدی به سیستم اضافه شود یا بخشهای موجود اصلاح گردند. این رویکرد آیندهنگرانه تضمین میکند که سرمایهگذاری شما در فارمافلو در بلندمدت نیز بهرهور باقی بماند.
ویژگیهای فارمافلو باعث شده کاربران بتوانند با حداقل پیچیدگی، حداکثر بهرهوری را تجربه کنند.
نظر کاربران فارمافلو به شرح زیر است